2025年8月7日

NeoBB（ドリームドメイン）において、8月7日未明よりメールの送受信障害が発生しております。
ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
障害については現在対応中です。状況が変わり次第、お知らせさせていただきます。

障害報告

平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メールの送受信障害について復旧しましたのでご報告いたします。
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【障害発生の時間帯】
・2025年8月7日（木）4時44分 ～ 8時57分
※ 現在は復旧しております

【対象者】
・NeoBBをご利用いただいている会員様

【現象】
・メールが送受信できない

【現在の状況】
・復旧後、メールが正常に動作することを確認しております。
・障害期間中に受信されたメールは、現在順次配信されております。
　また、一部のメールについては未達となる可能性があり、その場合は送信者にエラーメールが返送されます。

【原因】
・ストレージとサーバー間のネットワーク接続障害

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お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 
再発防止に向けて、原因の究明および対策を進めております。 
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。