- また、法人向けのお得な保守プランも用意しています。
- システム保守定額プラン
持ち込みサポート
新居浜市中心にあるドリームクラフトにパソコン等を持ち込んでいただき、パソコン修理やデータ復旧を行うサポートを行っています。出張料がかからずお安く修理できます。
Emotet（エモテット）のウィルス診断・ウィルス駆除に対応しています。
| 一般価格 | 会員価格 | ||
|---|---|---|---|
| PCリカバリ（データ復旧） ※1 | 1台 | 22,000円 | 16,500円 |
| ウィルス診断・駆除 ※2 | 1台 | 8,250円 | 5,500円 |
| ソフト インストール | 1本 | 6,600円 | 4,400円 |
| その他作業料 ※3 | 30分 | 4,950円 | 3,300円 |
- ※ 価格は全て税込みです。
- ※ 部品取り付け・インストール作業には、部品代金、ソフトウェア代金は含まれておりません。
※ 平日9：00～17：00以外の作業は代金2割増しとなります。 - ※1 復旧後のインターネット基本設定を含みます。なお、リカバリ作業にはパソコン購入時に添付されているリカバリーCDが必要です。また、リカバリ作業は持ち帰り作業となる場合がございます。
- ※2 診断ツールで検出されたウィルスについてのみ駆除が可能です。
- ※3 データのバックアップやアップデート等の作業を想定しています。
出張サポート
出張サポートを承っています。料金は「訪問基本料」＋「各種作業料」となります。訪問基本料には現象の切り分け調査が含まれており、調査により必要と判断した作業内容や料金を提示いたします。作業内容にご了承いただければ、引き続き作業を行いトラブルを解決いたします。
（旧新居浜市・旧西条市以外のお客様は別途旅費交通費が必要となります。）
Emotet（エモテット）のウィルス診断・ウィルス駆除に対応しています。
| 一般価格 | 会員価格 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問基本料 | 30分 | 9,900円 | 6,600円 |
| インターネット基本設定 1台目 | 1台 | 1,100円 | 0円 |
| インターネット基本設定 2台目以降（有線） | 1台 | 6,600円 | 4,400円 |
| インターネット基本設定 2台目以降（無線） | 1台 | 8,800円 | 5,500円 |
| ルーター設置・設定 | 1台 | 9,900円 | 6,600円 |
| 無線LAN クライアント追加 | 1台 | 2,200円 | 1,100円 |
| PCリカバリ（データ復旧） ※1 | 1台 | 22,000円 | 16,500円 |
| ウィルス診断・駆除 ※2 | 1台 | 8,250円 | 5,500円 |
| ソフト インストール | 1本 | 6,600円 | 4,400円 |
| その他作業料 ※3 | 30分 | 4,950円 | 3,300円 |
- ※ 価格は全て税込みです。
- ※ 部品取り付け・インストール作業には、部品代金、ソフトウェア代金は含まれておりません。
- ※ 平日9：00～17：00以外の作業は代金2割増しとなります。
- ※1 復旧後のインターネット基本設定を含みます。なお、リカバリ作業にはパソコン購入時に添付されているリカバリーCDが必要です。また、リカバリ作業は持ち帰り作業となる場合がございます。
- ※2 診断ツールで検出されたウィルスについてのみ駆除が可能です。
- ※3 データのバックアップやアップデート等の作業を想定しています。
会員向けリモートサポート
遠隔操作でパソコンのトラブルに対応します。ドリームクラフトが運営するnbnプロバイダーまたはITスクールをご利用の会員向けのサポートです。
| nbn会員価格 | スクール会員価格 | ||
|---|---|---|---|
| リモートサポート | 15分 | 2,200円 | 1,650円 |
| 定額リモート サポート ※1 | 1回程度/月 | × | 550円 |
- ※ 価格は全て税込みです。
- ※ 平日9：00～17：00以外の作業は代金2割増しとなります。
- ※1 定額リモートサポートはスマイルコースのオプションサービスとなります。3か月の継続契約が必要です。